Izraz splošno letalstvo uporabljamo za letala z do 19 sedeži oz. teže do 45 ton. Zavedamo se, da imajo potniki, ki prihajajo na naše letališče iz poslovnih ali zasebnih razlogov, pogosto posebne želje in potrebe, zato se trudimo za:
- dosledno usmerjanje in informiranje potnikov ter članov posadke,
- nudenje pomoči pri carinskih postopkih,
- nudenje pomoči pri policijskih postopkih,
- oskrba letal z gorivom,
- vse druge storitve vzdrževanja in oskrbe letal,
- čiščenje kabin,
- zagotovitev ustreznih vremenskih podatkov,
- potrebne informacije o načrtovanem letu in morebitnih omejitvah,
- varovanje,
- rezervacije in prevoz do hotela,
- rent-a-car rezervacije.